Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Altınoluk Turizm İslami Hassasiyet Ve Mahremiyet Konusunda Yetersiz Özen

Kübra
2 Ocak 14:13353
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Altınoluk Turizm ile bugün Medine’den Mekke’ye yaptığımız yolculukta İslami hassasiyetlere kesinlikle dikkat edilmediğini üzülerek yaşadım. Özellikle namaz vakitleri konusunda hiçbir özen gösterilmedi; yolculuk planı namaz vakitleri dikkate alınmadan yapıldı ve bu durum beni manevi olarak çok rahatsız etti.

Bunun yanında mahremiyet konusunda da gereken titizliğin gösterilmediğine şahit oldum. Özellikle yolcuların kendi mahremleriyle aynı otobüste olmalarına dikkat edilmedi; bu hassasiyet gözetilmeden otobüsler ve gruplar oluşturuldu ve bu durum İslami mahremiyet ölçüleriyle bağdaşmadı. Hatta abdest alma imkanı olmayan yolculara otobüs içinde teyemmüm almaları söylenerek yönlendirme yapıldı. Kadınların erkeklerin içinde bu şekilde teyemmüm almalarının istenmesi, hem mahremiyet açısından hem de manevi açıdan son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Ayrıca görevli grup hocalarının fıkıh hükümleri konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını, bazı konularda yanlış yönlendirmelerde bulunarak büyük mağduriyetlere sebep olduklarını gördüm. İnsanların ibadetlerini doğru yapmak için güvendiği hocaların bu şekilde hatalı yönlendirmesi, hem vicdani hem de dini açıdan kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, başta namaz vakitlerine riayet edilmesi, mahremiyet kurallarına özellikle de yolcuların kendi mahremleriyle aynı otobüste bulunmasına dikkat edilmesi, kadın ve erkek yolcuların ibadet esnasındaki mahremiyetinin korunması, görevli hocaların fıkıh bilgisi bakımından gözden geçirilip gerekirse değiştirilmesi ve tüm personelin İslami hassasiyetler konusunda ciddi bir eğitimden geçirilmesi talep ediyorum. Ayrıca, yaşatılan bu manevi mağduriyet sebebiyle kurumun konuyla ilgili açıklama yapmasını, özür dilemesini ve mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

1 Destek
Kübra
Kübra
11 Ocak 11:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kalite Turizm'den Şikayetçiyim

Fatih
25 Kasım 2025 16:566.077

8–21 Kasım tarihleri arasında Kalite Turizm ile umreye gittim. Mekke ve Medine’de konakladığımız otellerin hem şartları ...

5 Destek

Mass Turizm İle Umre Ziyaretinde Yaşanan Sorunlar!

Şuheda
25 Şubat 2025 10:035.615

06.02.2025 tarihinde gerçekleştirmek üzere Mass Turizm ile anlaştığımız umre ziyaretimiz inanılmaz derecede Zorlu ve köt...

1 Destek

Ekonomik Paketle Hayal Kırıklığı: İkinci Sınıf Muamele Ve Eksik Hizmet

Ece

Öncelikle seminerde anlatılan hiçbir hizmet gerçek değildi. Ekonomik paket olduğumuz için otellerde de otobüs yolculukla...

1 Destek3 Yorum

Hisar Turizm Gümüş Paket Turda Kötü Organizasyon, Hijyen Ve Helal Gıda Eksikliği Mağduriyeti

Mihriban
1 Temmuz 2025 13:2515.835

Gümüş paket olarak gitmek istediğimiz tur burnumuzdan geldi. Paramızı alıp bir güzel rezil ettiler. Grup 2'ye ayrılıp bi...