to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Kefir ve Kayıtsız Müşteri Hizmetleri
Bu markanın kefiri son kullanım tarihinden önce geldiğinden beri dolaptan çıkmamasına rağmen kapaktan ve tabandan şişme yaptı. Fark edip dışarı çıkardım ve gece yarısı patlayarak bütün mutfağımı mahvetti. Saglik çalışanıyım probiyotik, maya nasıl saklanmalı çok iyi bilirim buna rağmen kullanıcı hatası olarak yorumlandı. Konuyla ilgili sadece yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünüz geçmiş olsun dendi. Nerede müşteri memnuniyeti, nerede bir telafi hediyesi? Günlerce mutfak temizledim kokusu gitsin diye.
Merhaba Ayşegül Hanım ; Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
