to read complaints and reviews, or file yours. 
STT:18.05.2025 pno:2-034051 STT:28.05.2025 pno:2-034052 Marketten aldığım ve soğuk zincirini bozmadığım Altınkılıç Sade Kefir sktsine 10-13 gün kalmasına rağmen açarken patladı, köpürüyor ve bozulmuştu, tüketemedim. 6 adet ürünüm daha içemeden çöp oldu.
Merhaba Benginur Hanım, Geri bildiriminize istinaden, numaralı telefonumuzdan, en son 27.08.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız olumsuz deneyimi çözüme kavuşturabilmek adına sizinle görüşmek isteriz. Müsait olduğunuz bir saat dilimini bizimle paylaşmanız halinde, belirtilen saatler arasında sizi tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise, bizimle paylaşmanız durumunda sizinle bu kanal üzerinden iletişime geçmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
Saat 12.30 da tekrar arayabilirsiniz?
13.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Altınkılıç sade 1000 ml kefiri, son tüketim tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen 16.10.2025 günü açarken patlama yaşadım. Ürünü açtığım anda kefir mutfağın her yerine sıçradı; halı, dolap kapakları ve kıyafetlerim ciddi şekilde kirlendi. Ambalajı hâlâ elimde, ...
Altınkılıç çilekli kefir ürününüzü Şok marketin soğuk dolabından, son kullanma tarihine (18.08.2025) daha uzun süre varken satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde hemen açmak istedim fakat kapağını açar açmaz patlama yaşandı ve kefir etrafa fışkırdı. Bu durum sonucunda evimdeki eşyalar, duvarlar, tavan ...
Yaklaşık 8 aydır sadece Altınkılıç markasının kefir ürünlerini tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 aydır hem sade hem de çilekli kefirlerde ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Şok ve BİM mağazalarından aldığım tüm Altınkılıç kefirlerde, kapağı açınca yoğun bir şekil...
Son birkaç aydır farklı marketlerden (Migros, A101, BİM) aldığım Altınkılıç kefir ürünlerinde sürekli olarak kabarma ve açarken patlama problemi yaşıyorum. Aldığım ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün taşması ve hatta patlaması gibi sorunlarla karşılaş...
Yorumlar