to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2024 tarihinde Altınbaş Gaziantep Forum AVM mağazasından nişanlım için yüzük aldım,16 Aralık 2024 tarihinde geri şubeye getirip küçültülmesi için verdim. 14 gün içerisinde dönüş yapılacak diye söylendi. Ürün 23 Aralık tarihinde atölyeye gönderilmiş. 1 hafta boyunca şubede bekletilmiş. Bugün arayıp bilgi aldığımda ise hala atölyede olduğunu ve daha 14 iş günü diye açıklama yapıyor şube çalışanı. Yani ürünün küçültülmesini istememe rağmen 1 hafta şubede bekletiliyor. Sonrasında hala yapılmadı diyor. Yüzüğü baştan yapsalar 2 hafta sürmez. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum!
03 Ocak 14:54 15 Aralık 2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM Altınbaş Şubesinden aldığım yüzüğü 16 Aralık 2024 tarihinde tekrar daraltma işlemi için şubeye bıraktım. Yüzük 14 iş günü içerisinde size geri teslim edilecektir diye söylendi. Yüzük 1 hafta şubede bekletildikten sonra 23 Aralık 2024 tarihinde atölyeye gönderildi diye mesaj geldi. Bugün 03 Ocak 2025 ve defalarca aradım şubeyi hala gelmedi yoğunluk falan var diye oyalanıyorum. Bugünde tekrar yüzük geldi mi diye aradığımda ise çalışanın kaba bir tabirle " yüzük gelmemiş gelince haber vereceğiz " sözüne bir daraltma işlemi maksimum 2-3 saat sürer 3 haftadır bekliyorum dediğimde Yine kaba bir tabirle ve üfleyerek püfleyerek " Biz ürünleri İstanbul'a gönderiyoruz o yüzden süreç böyle " diye cevap veriyor. Hayatımda yaptığım en büyük pişmanlık sizin firmadan alışveriş yapmak. Ürünümü Pazartesine kadar ya teslim edersiniz ya da para iademi yaparsınız.
15 Aralık 2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM Altınbaş Şubesinden aldığım yüzüğü 16 Aralık 2024 tarihinde tekrar daraltma işlemi için şubeye bıraktım. Yüzük 14 iş günü içerisinde size geri teslim edilecektir diye söylendi. Yüzük 1 hafta şubede bekletildikten sonra 23 Aralık 2024 tarihinde atölyeye gönderildi diye mesaj geldi. Bugün 03 Ocak 2025 ve defalarca aradım şubeyi hala gelmedi yoğunluk falan var diye oyalanıyorum. Bugünde tekrar yüzük geldi mi diye aradığımda ise çalışanın kaba bir tabirle " yüzük gelmemiş gelince haber vereceğiz " sözüne bir daraltma işlemi maksimum 2-3 saat sürer 3 haftadır bekliyorum dediğimde Yine kaba bir tabirle ve üfleyerek püfleyerek " Biz ürünleri İstanbul'a gönderiyoruz o yüzden süreç böyle " diye cevap veriyor. Hayatımda yaptığım en büyük pişmanlık sizin firmadan alışveriş yapmak. Ürünümü Pazartesine kadar ya teslim edersiniz ya da para iademi yaparsınız.
29.06.2022'de Forum Trabzon AVM'deki mağazadan aldığım alyans yamuldu. Ben de bu sebeple 31.07.2023 tarihinde alyansı mağazaya götürüp teslim ettim. 09.08.2023 tarihinde arayıp kullanıcı hatası olduğu için alyansın yapılamayacağını eğer istersem indirimli bir şekilde aynı alyansın verileceği, yapabi...
2021 yılı Eylül ayında İstanbul/Viaport Altınbaş mağazasından P632873 stok numaralı MVD075-14K model pırlanta yüzük satın aldım. Bu yüzüğü evlenme teklifi için almıştım. Eşime aldığım numara büyük gelince, küçültme için İstanbul/Viaport Altınbaş mağazası ile iletişime geçerek 09.09.2022 tarihinde kü...
23.09.2024 tarihinde Aydın Forum Altınbaş mağazasından evlilik yıl dönümümüz için eşim bana beyaz altın bir yüzük aldı. Satış sırasında mağaza çalışanı, yüzüğün beyaz altın olduğunu ve değer kaybetmeyeceğini, istersek ileride alış fiyatından veya daha yüksek bir bedelle satabileceğimizi özellikle be...
16.08.2024 tarihinde Altınbaş 41 Burada AVM şubesinden altın bir tektaş aldım. Tektaşı alırken satış danışmanı, yüzüğün gömme taş olarak geçtiğini, taş düşmesi konusunda herhangi bir problem yaşamayacağımı ve dayanıklı olduğunu belirtti. Bu bilgilere ek olarak, ürünü değiştirmek istediğimde eğer Alt...
Yorumlar