2.4 
Forum İstanbul-Altınbaş mücevherattan bir pırlanta aldım üzerinden 4 yıl geçti pırlantayı değişim için mağazasına gittiğimde şu an 8000-1000 TL civarlarında satmış oldukları yüzüğü benden 2500'e almak istediler bozdurma yaparken. Daha sonra %50 kesinti falan yaptıklarını duydum ki neyse hadi diyelim...
29.11 2022'de Torium AVM mağazasından yüzük ve küpe aldım. 7500 TL ödedim ürünlerimi ve içinde sertifika diye küçük bir kağıt vardı ve fatura sorunca ...
Altınbaş Ankamall mağazasına cuma günü kopan bir zincirimi yapılması için gittiğimde ürün sertifikası istedi. Olmadığını söylediğimde 50 TL ücret karşılığında yapılacağını söyledi. Yanımda erkek arkadaşım olduğu için o an bir şey söylemedim fakat daha önce Cepa mağazasında iki kez herhangi bir ücret...
İzmit 41 Burda AVM Altınbaş mağazasında satılan ürünle verilen faturadaki gr'lar farklıdır yaşadığım şehre geldiğimde bütün kuyumcular 3000 TL fazla ödeme yapmış olduğumu ilettiler kendilerine mağduriyetimin giderilmesini istediğimi ilettin ancak Altınbaş fiyat politikası dediler fatura kesilirken s...
Korupark Altınbaş mağazasından 22 ayar kolye aldım. Sertifikasında 14 Ayar yazıyor. Faturada da sertifikada yazan gramdan çok daha yüksek gram yazıyor. Fotoğrafları ekliyorum. Siz bizi mı yanıltıyorsunuz, vergi dairesini mı? Neden bilgiler doğru yazılmıyor. Ben altınımı bakıma verecek olsam 14 ayard...
15.11.2021 tarihinde aldığım ( pıa2021000001338 fatura no ) pırlanta tektaş yüzüğün taşı, daha senesi dolmadan düştü ve ne yazık ki kayıp oldu. (düştüğünü göremedim yani.) tek taşın mıhlamasının özellikle sağlam olması gerekirken özenle kullandığım bir ürünün böyle çöpe dönmesi beni hem çok sinirlen...
30.07.2022 tarihinde İskenderun prmial AVM den altınbaştan çeyrek attın bileklik aldım 10.43 gram 22 ayar aldığım 16600 aldım gün içerisinde satmak istedim ama bana geri 11000 TL alıyorlar geri iade etmek istedim ama almadılar Altınbaş firmasını şikayet edeceğim bana fatura vermediler.
Altınbaş beyaz altın set aldım değişim yapmak istedik. Tekrar gittik yeni alacağımız ürün üzerine bir sürü fark koydular iade edeyim dedim hurda fiyatına alırım dediler. İnternet üzerinden değişim oluyor. Mağazadan Alınınca olmuyor. İade hukuksal olarak başvuruda bulunacağım. Haksiz kazanç 3000 TL l...
Altınbaş mücevherattan bir pırlanta aldım üzerinden 3 yıl geçti pırlantayı bozdurmak ya da değişim için mağazasına gittiğimde şu an 17bin tl civarlarında satmış oldukları yüzüğü benden 1400e almak istediler bozdurma yaparken. Daha sonra %50 kesinti falan yaptıklarını duydum ki neyse hadi diyelim öyl...
Merhabalar, Altınbaş internet sitesinden 3.182 TL'ye aldığım yüzüğün şu an ki fiyatı 5.657 TL ve bozdurmak istediğimde bana 1.100 TL söylendi. Bu kadar fark olması normal midir? İnternet sitesinde daha pahalıdır diyor ama ne olursa olsun 5 katı fark da olmaz. Faturası, sertifikası da var.
19 Nisan salı günü bir Altınbaş mağazasında siparişimizi verip ödeme yaptıktan sonra gelen telefon, hizmeti sunan arkadaşın yanlış hesap yaptığı ve siparişi alan fabrikanın mutlaka üste para istediği yönünde oldu. Aksi takdirde bu eksik miktar, satışı yapan Altınbaş mağazasındaki elemandan talep edi...
Altınbaş internet mağazasından aldığım 3372022000004994 fatura numaralı siparişimde oluşan zincir kopması sebebiyle Trabzon Forum Altınbaş mağazasına gidip durumu beyan ettim. Önce yardımcı olalım deyip ürüne baktılar sonrasında farklı bir çalışan online alınan ürünlerde biz yardımcı olamıyoruz aldı...
Bursa Carrefour Altınbaş tan 0.14 karat pırlanta çift taşlı yüzük aldım. Yüzük ölcüsünü verip, bize 2 iş günü içinde teslim ettiler. Buraya kadar hiçbir problem yok. Yüzüğün altın renkleri orantısız gözle görünür fark var. Geri götürdüğümüzde biz yüzüğün üst kısmına müdahale etmediklerini söylediler...
Altınbaş urfa Piazza şubesinden 27 Kasım tarihinde 3800 TL'ye 15 karat tek taş pırlanta aldık. Çok beğendik ürünle ilgili herhangi bir problemimiz yok. Ürünün ücretini nakit ödedik ve bize sadece 14k altın yazan fiş verildi herhangi bir değişimde veya anlaşmazlıkta problem yaşayacağımızı düşündüğüm ...
Antalya Markantalya Altınbaş mağazasından annemle bir adet beş taş pırlanta aldık. Alırken 5 yıl içerisinde değer kaybı olmaz, getirin hemen iade veya değişim yaparız dediler. Dün gittim ve bize denilen buradan başka pırlanta alırsanız hemen değiştiririz ücret farkıyla. Ama iade ederseniz merkeze g...
Eşime hediye olarak, İskenderun Prime Mall şubesinden yüzük aldım, eşime göstermeden aldığım için, tatil dönüşü değişim durumunda İstanbul' da sorun olmayacağı konusunda teyit aldım. 10 gün sonra değişim için Mall Of İstanbul şubesinde modellere bakarken personel gayet ilgili ve güler yüzlü karşılad...
İlk set ürün aldığımda oradaki çalışanlar çok ilgili ve satmak için pervane oldular hatta benimle o kadar ilgilendiler ki hatta benden yurt dışından hurma vs. Getirmemi istediler ama birkaç ay sonra çok kullanmadığım için iade etmek istedim. Bu sefer çok kötü davrandılar ve konuştular. Hatta orada b...
Pazar günü İsviçre den gelen kız arkadaşıma pırlanta kolye aldım hediye amaçlı yurt dışına çıkarken problem yaşamaması için sertifika ve faturasını özellikle kız arkadaşımın üzerine olmasını istedim. Sürpriz olacağı için kargo dan teslim alacak kişi olarak da kendimi söyledim bugün kargo takip numar...
Tamer 
Duygu 
Sibel 
Özden