Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Elmas Yüzüğüm Çatladı Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

Elmas Yüzüğüm Çatladı Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
profile
10 Temmuz 2025 20:53
629

Altınbaş'tan almış olduğum, fotoğrafta görünen desendeki elmas yüzüğüm çatladı. Konuyla alakalı olarak Altınbaş çağrı merkezini aradığımda kendilerine ulaşamıyorum. Sürekli hattan düşüyorum. Daha önce renk kararması şikayetiyle Altınbaş garantisi kapsamında ürünü merkeze göndermiştim ve çözüm sağlanmıştı. Ancak elmas yüzüğümde belirgin bir hafifleme olduğunu fark etmiştim. Bundan sonra yüzüğümün eskisi kadar dayanıklı olmadığını hissettim. Zaten günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir kullanımım yok. Ellerimi herhangi bir yabancı maddeyle temizlemiyorum, ağartıcı maddeye maruz bırakmıyorum. Buna rağmen böyle bir sorun yaşadım. Destek talep ediyorum. Şu anda Antalya Alanya bölgesindeyim ve çağrı merkezini tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Lütfen garantinizin gereğini yerine getiriniz. Sizler kurumsal bir firmasınız.

14 Temmuz 2025 17:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Müşteri hizmetleri birimimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Altınbaş Mücevherat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yüzükte Üçüncü Taş Düşmesi Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 10:20
801
Aynı Yüzükte Üçüncü Taş Düşmesi Ve Değişim Reddi Mağduriyeti
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Altınbaş Yüzüğümde Sürekli Taş Düşüyor, Mağazalar Çözüm Sunmuyor

profile
24 Eylül 2025 14:03
804
Altınbaş Yüzüğümde Sürekli Taş Düşüyor, Mağazalar Çözüm Sunmuyor
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2024 14:20
1.613

profile
09 Mart 2024 14:18
2.537
Altınbaş Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor, Ürünü Değiştirmiyor!
Altınbaş Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor, Ürünü Değiştirmiyor!
Altınbaş Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor, Ürünü Değiştirmiyor!
Altınbaş Ayıplı Ürününün Arkasında Durmuyor, Ürünü Değiştirmiyor!
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 17:34
2.040
Altınbaş Yüzüğümde Kalite Sorunu Ve İade Problemi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru