to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de İstanbul Beyoğlu'ndaki Altın Saatler Gece Kulübü'ne, t** E**aracılığıyla rezervasyon yaptırdık. Mekana vardığımızda, kapıdaki görevliler içerinin dolu olduğu gerekçesiyle bizi kaba bir şekilde içeri almayacaklarını söylediler. Türkçe konuşuyorum, "Siz beni anlamıyor musunuz? " dediğimde ise kapıdaki görevli beni tersledi. Yanımızda başkalarını içeri aldıklarını görünce nedenini sorduğumuzda, "Patron arıyor, alıyoruz. Rezervasyon da olsa alamayız, " şeklinde umursamaz ve ilgisiz tavırlar sergilediler. Kendi aralarında konuşup, "Kimseden çekinmeyin, konuşun istediğiniz gibi, " gibi ifadeler kullandılar.
Bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadık ve muhatap bulamadık. Üstelik bu gece benim doğum günümdü ve hazırlık yapıp evden çıkmamıza, rezervasyonumuz olmasına rağmen gecem mahvoldu, eve dönmek zorunda kaldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 Ekim 2025 Cumartesi akşamı, İstanbul Harbiye’de bulunan Altın Saatler isimli eğlence mekânına rezervasyon yaptırmak için önce Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Bana bir WhatsApp numarası iletildi ve görüşmeye oradan devam ettim. Rezervasyon yapmak istediğimi belirttim, tarih ve kişi ...
İlk öncelikle, rezervasyonu yapan kadın Türkçe'yi zor konuşuyor; kendisinden hiçbir şey anlaşılmıyor. Müşteriyle arkadaşı gibi konuşması da pek hoş değil. Kendisine rezervasyon yaptırdım. Bir gün öncesinde aradım, teyit ettim fakat gideceğim gün aradığımda böyle bir rezervasyon yok denildi, böyle bi...
19 Eylül’de, Altın Saatler adlı restoranda 2 kişilik rezervasyonumuzu Instagram üzerinden yaptık ve bize 22:40’ta kapıda olmamız gerektiği belirtildi. Biz de belirtilen saatten daha erken bir şekilde restorana geldik. Ancak kapıda, doğum günü veya bekarlığa veda partisi olduğu için Instagram’dan alı...
Oligark Club bölümüne rezervasyon yaptırdım. İki kez arayarak teyit almama rağmen, kapıda ismimizin görünmediği söylendi. Oraya kadar gidip tekrar geri dönmemiz gerekti ve gecemiz olumsuz etkilendi. Durumun nedenini öğrenmek için tekrar iletişime geçtik. Aldığımız yanıt, sebebin kendilerini ilgilend...
Rubby sahibi A** Ü*** Bey, umarım müşteri memnuniyeti ile ilgili birisi olduğunuzu düşünüyorum. Mekanın kapısında maalesef çok büyük bir sorun var. Günün 18 saati çok yoğun çalışan bir bayanım. Stres atmak için gittim, amacım eğlenmekti ama sanki bayan değil de hiç yerine koydular. Türkiye'de Türk o...
Yorumlar