Altay Cam Balkon’dan 13.000 TL Ödeme Alınan Cam Balkonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Bahaneler

Altay Cam Balkon isimli firmaya 28 Ağustos’ta 5.000 TL, 6 Eylül’de de 8.000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Cam balkon için ölçü almaya yarım saat içinde geldiler, ardından malzeme alacağız diyerek ödemeleri aldılar ve en geç 29 Eylül’de teslimat yapılacağını söylediler.

Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen cam balkon kesinlikle takılmadı. Yaklaşık on gündür her aradığımda “yarın geliyoruz”, “öğleden sonra oradayız”, “yol çalışması var gelemiyoruz”, “yağmur var gelemiyoruz”, “iki güne geliriz” gibi bahanelerle oyalıyorlar. Ne gelen var ne de verdikleri hiçbir söz tutuluyor. Parayı geri istediğimde ise “sizi arayacağız” deyip yine oyalamaya devam ediyorlar.

Altay Cam Balkon olarak tanıtılan bu kişiler internette de Altay Cam Balkon adıyla, ayrıca Sentepe’de Kent Cam Balkon adıyla dükkan görünümlü yerle faaliyet gösteriyor. Ölçü almaya hemen gelip, malzeme alacağız diyerek para alıp teslimata asla gelmeyen ve her gün farklı bir yalan söyleyerek oyalayan bu firma nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim.

Ödediğim toplam 13.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişiler hakkında savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.