Şubelerde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Alpi'de yaşadığım mağduriyet 4 yıldır devam ediyor. Buna rağmen beni bir Tuzla, bir Kaynarca şubesine yönlendirdiler. Her iki tarafta da karakolluk oldum. Sağlık Bakanlığı'na da şikayet ettim. Tarafıma tebligat gönderilmiş; ilginç olan, 10 yıl oturduğum ildeki eski adresime gitmiş. Bunu tesadüfen eski komşumdan öğrendim. Muhtarlıktan tebligatı aldım, fakat itiraz süresi haftalar önce geçmişti. Şikayetimde Kaynarca şubesine gittim, yetkiliyle görüşmek istedim ancak görüştürmediler ve beni hastaneden çıkarmak istediler. Bir kadın olarak tek başıma gitmiştim, fakat 6 erkek ve 1 kadın olmak üzere beni daire içine alıp sıkıştırdılar ve psikolojik olarak baskı uyguladılar. Benzer bir durum Tuzla'da da yaşandı ve parasını ödedim. Ağzımda gereksiz yere 16 diş neredeyse şekil değiştirdi. Bilirkişiden gelen yanıt ise sadece 'Olur' oldu. Böyle şeyler gerçekten komik değil mi? Bilirkişinin pek bir şey bilmediğini düşünüyorum. Bazı şikayetlerim sonrasında aldığım daha acı bir cevap ise, Alpi'nin arkasında malum bir siyasi parti olduğu ve bir şey yapılamayacağıydı. Kısacası, şikayeti olanlar birleşelim; arkalarında kim olursa olsun birlikte hareket edelim. Elbet bir gün adil bir insan çıkıp hakkımızı arar. Bir mail adresi paylaşıyorum; buradan birleşip ne yapacağımıza karar verelim. Eklemek isteyenler mesaj atsın, önce 'alpi' yazsın. (Se**********@gmail.com)
Gelişme
Bilir kişi olur böyle şeyler demiş. Ben gülemedim siz gülün isterseniz
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi







Ben şimdi size mail atıyorum. Ben mahkemeye başvuracağım.