Kısa Sürede Deforme Olan Tayt İçin Değişim Talebim Reddedildi

27.09.2025 tarihinde Emaar Alı Yoga mağazasından aldığım taytı yalnızca 1-2 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede söküldü. 22.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya inceleme için götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, sökülmenin kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek değişim talebimi reddettiler. Oysa tayt hiçbir yere takılmadı ve ürünü çok kısa süre kullandım.
Faturam mağaza sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, bana yazılı bir red cevabı verilmediği için Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapamıyorum. Ayrıca, iletişimi mail yoluyla yürütmek istediğimde de bu talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.


1ay önce aldığım alo Yoga tayt İstinye mağazasında bir kere giydim deforme oldu tiftiklendi sokuluyor buradaki yorumu görünce aynı şeyi banada söylicekler gibi kullanıcı hatası diye alo Yoga benim için bitti