Almanbahis Hesabım Açıklamasız Kilitlendi Ve 7.300 TL Çekim Reddedildi

Almanbahis sitesinde spor bahisleri oynadığım hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiyem varken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kilitlendi. Yaklaşık 4–5 gündür hesabıma erişemiyor, ne bakiye görüntüleyebiliyor ne de paramı kullanabiliyorum.

Hesabım kilitlenmeden hemen önce canlı destekle görüştüm ve bana 15 dakika sonra tekrar hesabıma bağlanmam gerektiği, o sırada bir işlem yapıldığı söylendi. Ancak tam tersine bu görüşmeden hemen sonra hesabım tamamen kilitlendi ve o zamandan beri ne canlı destek ne de başka herhangi bir birim şikayetimle ilgilendi, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Almanbahis’te daha önce call-Center’da çalışan bir temsilciydim. Sitenin tasarımı ve içeriği ilk bakışta düzgün görünse de, oyuncular açısından ciddi sorunlar olduğunu çalıştığım dönemde bizzat gördüm. Örneğin tekli veya kombine kuponlarda 3–4 oranlık bahis oynamak istediğinizde maksimum bahis limiti 2.000–2.500 TL gibi oldukça düşük tutarlarda açılıyor. En olumsuz yanlarından biri ise para kazanan oyuncuların kazançlarının eksik ödenmesi veya doğrudan hesaplarının kapatılmasıdır.

Çalıştığım dönemde yurt dışında yaşayan arkadaşlarıma da hesap açmıştım. Bu hesaplar üzerinden ekstra Bonus alacağım sanılıyordu ve ben bu konuda elimdeki tüm kanıtları ilettim. Böyle bir uygulamanın yasak olduğuna dair bana hiçbir zaman net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sonradan, kuralları bilerek ihlal etmişim gibi bir tavırla karşılaştım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Almanbahis sitesini hem eski bir çalışan hem de şu an mağdur edilmiş bir kullanıcı olarak kesinlikle tavsiye etmiyorum. Almanbahis’ten, hesabımın neden kilitlendiğine ilişkin açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve içeride bulunan yaklaşık 7.300 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.