to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Ürünler Gönderilmedi, İletişim Yetersiz
Allune firmasından 13 Kasım tarihinde “Allune2567” numaralı siparişim ile 2 adet Allune 2'li kablosuz duvar aplikleri satın aldım. Ödemesi aynı gün alındı, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum; sadece WhatsApp üzerinden dönüş yapılıyor ve oradan yazan kişinin de muhtemelen robot olduğunu düşünüyorum.
26 Kasım’dan beri WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışıyorum. Her seferinde oyalayıcı, işe yarar hiçbir bilgi içermeyen cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünün gerçekten var olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım, çünkü ne bir kargo bilgisi ne de net bir açıklama paylaşılmıyor.
Allune firmasından, siparişini verdiğim 2 adet Allune 2’li kablosuz duvar apliğinin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da eğer bu ürün fiilen yoksa ödediğim tutarın gecikmeksizin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
