to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası İşsizlik Sigortası Başvurusunda 45 Gün Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Allianz Sigorta bünyesindeki Yapı Kredi Bankası kredi kartı işsizlik sigortası ve kredi işsizlik sigortam ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde işsizlik sigortam kapsamında başvuruda bulundum. Bana dosyanın 30 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 45 gün geçmesine rağmen dosyam hâlâ inceleme aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İşten çıkış belgem de dahil olmak üzere talep edilen evrakları 28.11.2025 tarihinde mail yoluyla eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen sürecin neden uzadığı, dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece incelemede olduğu söyleniyor, somut bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor.
Yıllardır aynı banka ile çalışıyorum, kredi ve kredi kartı ödemelerim 1 gün bile gecikmedi. 45 yaşındayım ve ilk defa işsizlik sigortasına başvuru yaptım. Yıllarca kullandığım krediler ve kredi kartı üzerinden bu sigortaya prim ödedim ancak şimdi ihtiyacım olduğunda bu sigortanın karşılığını alamadığımı hissediyorum.
Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, sürecin neden uzadığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve poliçe kapsamında hak etmiş olduğum ödemelerin tarafıma ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13 Ocak ta şikayet var a ilk dilekçemi yazmama rağmen halen mağduriyetim çözülmedi. Hiçbir değişiklik yok. 5 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak dönüş falan yok. Sürekli ben arıyorum. Bu durum bu köklü firmaya hiç ama hiç yakışmıyor. Tüm primleri eksiksiz alıyorlar geri dönüş yok ama!
