Grup Sağlık Sigortasından Bireysel Tamamlayıcı Sigortaya Geçişte Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Yıllardır Allianz sağlık sigortası müşterisiyim. Mevcut Allianz grup sağlık sigortamın, Allianz bünyesinde bireysel tamamlayıcı sağlık sigortasına taşınması için yaklaşık 1 hafta önce online başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Bu belirsizlik, teminat devamlılığı ve olası sağlık ihtiyaçlarım açısından beni endişelendiriyor. Uzun süredir Allianz müşterisi olarak, bu tür bir geçiş işleminin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yönetilmesini beklerdim.
Talebim, grup poliçemden bireysel tamamlayıcı sağlık poliçesine geçiş sürecimin acilen hızlandırılması ve başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma net bilgi verilmesidir.














