to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası-Maalesef Tamamlayamıyor!
Allianz Sigorta tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile ilgili bir sorun yaşadım. 05.06.2024 tarihinde bacağımın alt kısmında oluşan kas ağrısına benzer bir ağrı ile ortopedi servisine başvurdum. Buradaki Dr.*** *** ***, kontrol sırasında ayaktan nabız alamadığını söyleyerek bunun bir kas ağrısı olamayacağını ve bu durumla ilgili renkli Doppler istedi. Bu çekimler 24.06.2024 tarihinde yapıldı. Bunun neticesinde sağ bacağın kasık kısmında atardamar tıkanıklığı tespit edildi. Süreçte kalp damar cerrahisi bölümüne gitmem söylendi. Ben de Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümüne 19.07.2024 tarihinde gittim. Burada doktor talebiyle acil olarak BT-anjiyo yapıldı ve buradaki görüntülerde net olarak damarın tıkalı olduğu ve operasyon ile açılması gerektiği, fakat bu hastanede bu işlemlerin yapılacak ortamı olmadığı ve başka hastaneye başvuru yapmam gerektiği söylendi. 20.07.2024 tarihinde acil olarak söylendiği için Özel Medicana Hospitals Bahçelievler Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümüne tedavi için başvuru yaptım. Hastane, işlem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortamdan faydalanmak amacıyla Allianz Sigorta'ya hastane aracılığıyla başvurdu. Sigortadan ilk gelen yanıt 01.09.2023 tarihinde Yedikule Göğüs Hastanesi'nden ve 02.02.2024 tarihinde Dr. Sadi Konuk Devlet Hastanesi'nden epikriz ve muayene raporu istendi. Bu evraklar da Allianz Sigorta’ya 23.07.2024 tarihinde tamamlanarak hastane aracılığıyla gönderildi. Ben yüksek tansiyon ve astım hastası olduğumu sigortayı yaptırırken formda belirttim. Ancak benden istenen evraklarda muayene sebeplerinin “45.9 - astım, tanımlanmamış, I10 - esansiyel (primer) hipertansiyon, R06.0 – dispne, I49.9 - kardiyak aritmi, tanımlanmamış, E66.8 - obezite, diğer” gibi tanılar konmuştur. Benim şikayetim 24.06.2024 tarihinde başlamış, 20.07.2024 tarihinde tam teşhis konmuş, 22.07.2024 tarihinde Allianz Sigorta’dan işlem için onay istenmiş. Daha öncesinde bu atardamar tıkanmasıyla ilgili olarak herhangi bir rahatsızlığım hiçbir şekilde yoktur. Bu belgelere rağmen Allianz Sigorta Sebep göstermeksizin anjiyo operasyonumu karşılamamakta ve muhatap dahi almamaktadır.
Gelişme
Allianz Sigorta aş. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yalanı-05.06.2024 tarihinde bacağımın alt kısmında oluşan kas ağrısına benzer bir ağrı ile ortopedi servisine başvurdum. Buradaki Dr. E** Ç** Ö*** kontrolü sırasında ayaktan nabız alamadığını söyleyerek bunun bir kas ağrısı olamayacağını ve bunun ile ilgili “Renkli Dooppler istedi. Bu çekimler 24.06.2024 tarihinde çekildi. Bunun neticesinde Sağ bacağın kasık kısmında Ater damar tıkanıklığı tespit edildi. Süreçte benim kalp damar cerrahisi bölümüne gitmem söylendi. Bende Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi -Kalp Damar Cerrahisi bölümüne 19.07.2024 tarihinde gittim. Burada Doktor talebiyle acil olarak BT-anjiyo yapıldı ve buradaki görüntülerde net olarak damarın tıkalı olduğu ve operasyon ile açılması gerektiği fakat bu hastanede bu işlemlerin yapılacak ortamı olmadığı ve başka hastaneye başvuru yapmam gerektiği söylendi. 20.07.2024 tarihinde acil olarak söylendiği için Özel Medicana Hospitals-Bahçelievler Hastanesi-Kalp Damar Cerrahisi bölümüne tedavi için başvuru yaptım. Hastane işlem için Tamamlayıcı Sağlık sigortamdan faydalanmak için Allianz Sigortaya hastane aracılığıyla başvurdum. Sigortadan ilk gelen yanıt 01.09.2023 tarihinde-Yedikule göğüs hastanesinden ve 02.02.2024 tarihinde Dr. S** konuk Devlet hastanesinden Epikiriz ve Muayene raporu istendi. Bu evrakları da Allianz Sigorta’ya 23.07.2024 tarihinde tamamlayarak hastane aracılığıyla gönderilmiştir. Ben yüksek tansiyon hastası ve astım hastası olduğumu sigortayı yaptırırken formda belirttim. Ama benden istenen evraklarda muayene sebeplerinin “45.9 - astım, tanımlanmamış, I10 - sansiyel (primer) hipertansiyon R06.0 – dispne I49.9 - kardiyak aritmi, tanımlanmamış E66.8 - obezite, diğer” gibi tanılar konmuştur. Benim şikayetim 24.06.2024 tarihinde başlamış. 20.07.2024 tarihinde tam teşhis konmuş. 22.07.2024 tarihinde Allianz Sigortadan işlem için onay istenmiş. Daha öncesinde bu Ater damar tıkanmasıyla ilgili olarak herhangi bir rahatsızlığım hiçbir şekilde yoktur. Bu belgelere rağmen Allianz Sigorta a. Ş. Sebep göstermeksizin Anjiyo operasyonumu karşılamamakta muhatap dahi almamaktadır.
