Allianz Sigorta Kasko Hasarımın Karşılanmamasına İtiraz




Allianz Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında aracımın hasarını karşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracım yaklaşık 20 gün önce çarpma sonucu hasar gördü. Aracımın sigorta ve kaskosunu galeriden yaptırdım, kaza sonrasında da aracı servise götürüp gösterdik. Serviste gerekli evraklar hazırlanarak kaskonun hasarı karşılayacağı, işlemlerin bu şekilde yürütüleceği söylendi.
Daha sonra Allianz tarafından dilekçede eksiklik olduğu belirtilerek talebimiz reddedildi. Eksik denilen hususlar için sigortacımız bizden olay fotoğraflarını ve kazayı yapan kişinin ehliyetini istedi, bunları da dosyaya eklememize rağmen dosyamız yine reddedildi. Son aşamada bize, aracın hasar karşılığının reddedildiği ve masrafı ücretli olarak kendimizin karşılayabileceği söylendi.
Tüm bu süreçte istenen evrakları eksiksiz bir şekilde iletmemize rağmen kasko teminatı altında olduğu düşünülen bu hasarın karşılanmamasını kabul etmiyorum. Aracımda oluşan hasarın, poliçem kapsamında Allianz Sigorta tarafından eksiksiz ve ivedi şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
















