Allianz Sigorta Alliaz Sigorta / Kasko Konut Hasarı Hakkında

Allianz ile kasko yaptırdım. 06.06.2024 tarihinde fırtına nedeniyle 9. katta bulunan evimin salon camına bir şey çarpmış ve kırılmış. Hasar dosyası açtım ve bana poliçenizde 2500 TL cam hasarı görünüyor dedi. Fakat doğal afet kapsamında olduğunu anlattığımda meteorolojiden fırtına raporu istedi. 200 küsur TL para verip dilekçe yazdım aldım. Tarafıma 'Değerli Müşterimiz, 2024 YB 8584/1 numaralı hasar dosyanız onaylanmış olup 7250 TL 21/06/2024 tarihinde gün içerisinde hesabınıza ödenecektir. Dosyanıza ait ödeme detaylarını Allianz'ım Mobil uygulamamızın https://allnz.SG/IGjvKb linkine tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. Güvenli sürüşler dileriz. SMS almak istemiyorsanız AZR yazarak 3607'ye gönderebilirsiniz. Mersis Numarası: 0800001327000012 B016' mesajı geldi fakat ödeme 2500 TL olarak geldi. Eğer problemim çözülmez ise hakkımı yasal yollar ile arayacağım.