Aktepe Eksper Bürosu İletişim Sorunu Ve Yeni Eksper Atama Talebi

Aktepe eksper bürosu ile Allianz Sigorta dosyamız kapsamında 4 gündür sorun yaşıyoruz. Atanan eksper hasar alanına gelmiyor, hasara bakmıyor ve işçilikler konusunda bir türlü anlaşma sağlayamıyoruz. Bu süreçte hem eksperle hem de ilgili birimlerle iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen ilerleme kaydedemedik.

Durumu Allianz’a mail yoluyla ilettik, tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor ancak somut bir adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Dosyamızın mevcut eksper üzerinden ilerlememesini, sürecin daha fazla uzamaması için dosyamıza derhal başka bir eksper atanmasını talep ediyoruz.

Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve yeni eksperle hasar tespit sürecimizin başlatılmasını rica ediyorum.