to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayı Geçen Siparişte Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Alkapıda üzerinden 1052376 numaralı siparişimi 22.11.2025 tarihinde verdim. Çeşitli ev ürünlerinden oluşan bu siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Her sorduğumda siparişimin “tedarik sürecinde” olduğu söyleniyor ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir ilerleme sağlanıyor. Bu kadar uzun bir tedarik ve teslimat sürecini kabul edilebilir bulmuyorum.
1052376 numaralı siparişime ait ürünlerimin acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Efsane Kasım kampanyaları kaynaklı büyük bir yoğunluk oluşmuştur. Bu sebeple yaşanan gecikme adına özür dileriz. Siparişinizin hazırdır ve Türkiye'den kargo çıkışı sağlanacaktır. Kargo çıkışı sağlandıktan sonra ise 7/12 iş günü içinde tarafınıza teslimatı sağlanacaktır. Saygılarımızla.
