to read complaints and reviews, or file yours.Alkapida.com Alkapida Şikayet Ürün Yanlış
26.07.2024 sipariş ettim
16.09.2024 tarihinde teslimat gerçekleşti, 2 ay oldu ve sonuç:
Sipariş edilen ürün ve gelen ürün müşteri hizmetleri ürünün aynı olduğunu söylüyor. Galiba renk körü olduğumu yeni fark ettim Alkapıda sayesinde hastaneye gidip gözlerimi göstereceğim. Sizler de sipariş etmeyin, yoksa değişik hastalıklarınız olabilir. Alkapıda sitesinden sipariş ettiğim halı.
Değerli Müşterimiz; Ürün isminde geçtiği şekilde ''Dijital Baskı Yıkanabilir Kaymaz'' halıdır. Yıkanabilir halılar ince olmaktadır. Sipariş vermiş olduğunuz ürün kalın makine halısı değildir. Dijital baskı olduğu için ise renk anlamında birkaç ton farklılık olabilmektedir. Ürünü beğenmedi iseniz Kargo ücreti tarafınıza ait olmak üzere 14 iş günü içerisinde iade olarak gönderebilir ve ücret iadesi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.
İade etmiyorum alırken kargo ücretini karşıladım 21 iş gününde teslimat yapılacak dediniz 40 güne ulaştı ve teslimat ancak gerçekleşti bunun iadesini neden ben karşılıyorum sizin gözlerinizde iki halı da aynı renk ise sıkıntı yok
Değerli Müşterimiz; Dijital baskı olduğu için renk anlamında birkaç ton farklılık olabilmektedir. Geri iade sigortası yapılmaması durumunda kargo bedeli müşterimize ait olmaktadır. Saygılarımızla. Alkapida.com
Bende de aynı problem var ve iade yı kabul etmiyorlar paramız çöp oldu