to read complaints and reviews, or file yours.Alışgidiş Yeni Aldığım İphone Kutusundan Çizik Ve Orijinal Olmayan Etiketle Çıktı
17.06.2025 tarihinde 133897113973 sipariş numarası ile Fibabanka’nın Alışgidiş uygulaması üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan iPhone 16 128GB Beyaz model cep telefonu satın aldım. Ürünü 19.06.2025 günü saat 15:55’te Yurtiçi Kargo şubesinden şahsen teslim aldım.
Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde fiziksel bir çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca, kutuda Apple standartlarına uygun olmayan, market etiketi benzeri bir etiket yer almakta ve cihazda orijinal Apple jelatini bulunmamaktadır.
Ürün kullanılmamıştır; sim kart takılmamış, fabrika ayarındadır ve içeriği eksiksizdir.
Bu sebeplerle, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve birebir aynısıyla, tarafıma hiçbir ücret farkı olmaksızın değiştirilmesini talep ediyorum.
Faturam ve çizik/etiketle ilgili görseller ekte sunulmuştur. Gerekirse kutu açılış videosu da tarafınıza iletilebilir.
Gereğini arz ederim.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mehmet Bey , Talebiniz ile ilgili olarak, 39488 numaralı inceleme kaydınız oluşturulmuştur. En kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu konu ile alakalı firma olarak lütfen arkasında durun cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum
Vatan Bilgisayar'dan yapılan açıklamaya göre cihazın kapalı kutu teslim edildiği, sorunun kendilerinde olmadığı bilgisini verdiler, bu nasıl bir saçmalıktır? Göz göre göre mağdur ediyorlar bu markalara karşı 10 kere düşünüp karar verin, Lütfen konuyla ilgili ilgilenip durumu çözün
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hiçbir şekilde sorunumu çözmeye yönelik adım atmadılar bu firmalara karşı tedbirli olmak lazım
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz ile ilgili olarak, 39488 numaralı inceleme kaydınız aktif olup en kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi
