to read complaints and reviews, or file yours.Ali Usta Etliekmek Konya Kötü Bir Deneyim Yaşadım
05.09.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Beyşehir yolu üzerindeki Ali Usta Premium etli ekmek şubesine misafirlerimle birlikte yemek yemeye gittim. Daha önce Selçuklu şubesine gidip memnun kalmış ve misafirlerime de övgüyle bahsetmiş biri olarak bu şubede çok kötü bir deneyim yaşadım. Sipariş olarak etli ekmek aldık ve getirilen ilk dilimin içinden kıl çıktı.
Bu hijyen sorununu fark eder etmez garsona durumu ilettim. Garson yanımızdayken tabağı hemen alıp götürdü, ancak herhangi bir telafi sunmadı ve en basitinden bir özür bile dilemedi. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki görevliye de yaşadığım durumu anlattım, en azından bir özür beklerken oradan da hiçbir dönüş alamadım. Hem misafirlerimin yanında mahcup oldum hem de bu umursamaz ve ilgisiz tavırlar nedeniyle sinirlerim bozuldu.
Toplam 1.760 TL hesap ödememize rağmen, bu kadar bilinen bir işletmede hem hijyen konusunda bu derece özensizlik olmasını hem de personelin müşteriyi önemsemeyen tutumunu kabul edemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, personelin davranışları ve hijyen koşullarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
