Kuaför randevusunda yaşanan sorun ve şikayet

Kuaför A** B**** bana saat 14.00 için randevu verdi. O saatte dükkandaydım fakat kendisi yoktu. Ona Instagram'dan dükkanda olduğumu yazdım ama kendisi randevuyu 15.30a almak istedi. Kabul ettim ve saat 15.30da bir daha dükkana gittim. Kendisi başka bir müşteriyle ilgilendiği için 30dk daha bekledim ve o sırada başka bir çalışan saçımı yıkadı. Ben zaten önceki kesimimi de A** Bolata yaptırmış ve memnun kalmıştım. Kendisi saçımı kesmek için geldiğinde ona aklımdaki 2 modeli gösterip hangisinin saçıma uyacağını sordum. Zaten çok benzer modellerdi. Kendisi bana "sen daha ne istediğini bilmiyorsun karar ver sonra gel" dedi. Hayır kararımı verdim dediğimde de "bu sac olmaz biz seninle anlaşamadık senin saçını kesemem" dedi. Niye diye diye sordum ve sacla ilgili soru sordum. Kendisi soruma cevap bile vermeden "sen hep böyle niye niye diye soracak misin" deyip offff demeye başladı. En son senin saçını kesmem sen karar vermemişsin deyip önlüğü uzerimden sertçe çıkarttı ve makasını masaya attı. Erkek arkadaşım "tamam başka yere gideriz zaten zamanında da gelmemişti" deyince A** B**** ona "ne dedin sen bir daha söylesene" deyip "gel seninle bir dışarıda konuşalım" dedi ve sevgilimi dükkandan dışarı çıkardı. Dükkandan çıkıp erkek arkadaşıma hastane randevusu olduğu için geç geldiğini söylemiş. Ne bir kusura bakmayın, ne bir özür; hiçbir şey yok. Ben o esnada kendi saçımı kurutuyordum. Biz zaten kendisinin randevuyu ertelemesiyle alakalı bir sorun çıkarmamıştık. Hatta gayet olumlu karşılamıştık. Kendisi sevgilimle beraber dükkana geri girdikten sonra sevgilime herkesin ortasında birkaç kez küfürlü şekilde ses yükseltti ve agresifleşti. İşletmeden de kendisinden de özür bekliyorum.