Ali Babanın Çiftliği | Elazığ İnsanlara Eşit Davranmıyor

Elazığ alibabanın çiftliği havuz tesisine bugün öğle saatlerinde gittik. Girişte havuza bonesiz girilmediği, bone kullanımının zorunlu olduğu söylendiği için ücret ödeyerek bone almak zorunda kaldık. Ancak havuzda bonesiz çok sayıda kişinin olduğunu gördük.

Görevli personele durumu iletip bonesiz kişilerin uyarılmasını istediğimizde, sorunu çözmek yerine bize bone ücretini iade edip havuzdan çıkmamız gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır olarak değerlendiriyorum. Burada amaç sadece parayı almak, buna karşın hijyen kurallarını ve insan sağlığını tamamen göz ardı etmek gibi görünüyor.

Ücret ödeyip kurallara uymaya çalışırken, hakkımızı aradığımız için tesis dışına çıkarılmamız kabul edilebilir bir durum değildir. Gerek hijyen kurallarının herkese eşit şekilde uygulanmasını, gerekse müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum.