to read complaints and reviews, or file yours.A**** İnşaat'tan Alınan Dairede Teslimat Ve Ekstra Ücret Sorunu
A**** İnşaat'tan 2.5 sene önce 820.000 liraya 1+1 daire aldım. Satın alma esnasında dairenin teslimine sözleşmeye göre 6 ay vardı. Ancak teslimat hala yapılmadı. Üstelik firma, tapumu vermek için değeri hiç artmamış olan daire için benden 400.000 lira daha ekstra ödeme istedi.
Sözleşmemize göre yaklaşık iki sene önce teslimatının tamamlanması gereken site, ne yazık ki hâlâ şantiye halinde. Şirket sahibi C**** A**** maliyetlerin artması gibi gerekçeler öne sürerek yüzlerce mal sahibini mağdur ediyor. İnşaat tamamlanmadığı, denetimi uzun süredir yapılmadığı ve iskanı alınmadığı için dairelerimizi ne kullanabiliyoruz, ne satabiliyoruz, ne de kiraya verebiliyoruz.
Merhaba Esma Hanım Öncelikle, yaşadığınız gecikmeden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Algün İnşaat olarak, tüm projelerimizin taahhüt edilen şekilde tamamlanması ve siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak önceliğimizdir. Söz konusu projemiz için teslimat takvimi netleşmiş olup, çok kısa bir süre içerisinde teslim süreci başlatılacaktır. Ekibimiz, teslimat sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Ekstra Ödeme olarak tanımladığınız konu ile ilgili olarak şunu belirtmek isteriz, pandemi süreci sonrası bozulan ülke ekonomisi yüksek enflasyonist bir dönemi beraberinde getirmiş emtia fiyatlarında öngörülemez artışlar yaşanmıştır. Bu süreç devam ederken hemen akabinde yaşadığımız tüm ülkemizi yasa boğan ve onbir ilimizde büyük yıkıma neden olan Kahramanmaraş depremleri sonrası, tüm nitelikli iş gücü bölgeye gitmiş ve işçilik maliyetlerinde inanılmaz artışlar meydana gelmiştir. Hem emtia hem işçilik maliyetlerinde oluşan bu öngörülemez artışlar nedeniyle, yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenen eskalasyon farkları, talep edilmiştir. Ayrıca eskalasyon, yüksek enflasyon döneminde sektör genelinde uygulanan yasalara uygun bir süreçtir. Bu durum keyfi bir uygulama olmayıp, mevcut ekonomik şartlar çerçevesinde hukuki bir gereklilik olarak değerlendirilmektedir. Ayrıca, İstanbul’da başlatmayı planladığımız projeler Düzce’deki projelerimizden tamamen bağımsızdır ve ayrı finansal yapılar ile yürütülmektedir. Düzce’de devam eden projelerimiz için de finansal ve operasyonel süreçlerimizi en doğru şekilde yöneterek, en kısa sürede sizlere teslim etmek için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Süreçle ilgili daha detaylı bilgi almak ve teslimat planınızı görüşmek için müşteri ilişkileri ekibimiz sizinle doğrudan iletişime geçecektir. Dilerseniz bizimle iletişime geçerek süreciniz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizleri en kısa sürede yeni evinize kavuşturmak için tüm çabamızla çalışmaya devam ediyoruz. Saygılarımızla, Alg Constructions Müşteri İlişkileri Departmanı
