Yeterli Puanıma Rağmen Pazarama Plus Hediye Çeki Kullanılamadı

Algida ile Kazan uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 09/08/2026 tarihinde saat 14.20 civarında uygulama üzerinden Pazarama Plus hediye çekini kullanmak istedim. Hediye çekinin 10.000 puan olduğu belirtiliyordu ve hesabımda 58.350 puan yüklüydü. Buna rağmen hediye çekini seçip onaylamak istediğimde ekranda “Tüh... Bir Aksilik Oldu. Hediye çekleri tükendi. Daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım.
Yeterli puanım olmasına rağmen kampanyadan faydalanamamam hem hayal kırıklığı yarattı hem de kampanyaya olan güvenimi azalttı. Algida ile Kazan kampanyasında bir teknik aksaklık veya kontenjan sorunu varsa bunun net bir şekilde belirtilmesini, mağduriyet yaşamamam için de hak ettiğim Pazarama Plus hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever














