Magnum Şifre Girişi Hatası Ve Haksız Limit Aşımı

Algida’nın Magnum ürünleriyle düzenlediği kampanyaya uzun süredir katılıyorum ve son dönemde yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Algida uygulaması üzerinden Magnum çubuklarından çıkan şifreleri girmeye çalıştığımda her seferinde “Tüh... Bir Aksilik Oldu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 3 gündür, bu ayın 4’ünden itibaren şifre girişi yapamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 30 adet Magnum çubuğundan çıkan kodu denedim, ancak her denememde aynı hatayı verdiği için kodlar sisteme işlenmedi. Kampanya koşullarında belirtilen limitlere baktığımda, aylık limitin bu şekilde dolmaması gerektiğini, buna rağmen sistemin bana aylık limit aşımı uygulanıyormuş gibi davrandığını düşünüyorum.

Yeni futbol topu kampanyası için de şifre göndermek istiyorum ancak uygulamadaki bu sorun nedeniyle kampanyaya katılamıyor, hak kaybı yaşıyorum. Algida’dan, hesabımdaki limitin doğru şekilde düzeltilmesini, haksız yere limit aşımı uygulanıyorsa kaldırılmasını ve bu kampanya için biriken Magnum çubuk şifrelerimin sisteme işlenerek haklarımın tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hata ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.