Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Algida
  • Algida Puanla Sipariş Ettiğim Çanta İki Aydır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
ID:34161770
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Algida Puanla Sipariş Ettiğim Çanta İki Aydır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gürkan
Algida
07 Kasım 2025 09:05
560

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak bez çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim Edirne Merkez adresime teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum.

Bu süreçte Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumla ilgili bir işlem başlatılmadı. Ürünü yalnızca uygulama puanlarımı kullanarak sipariş ettim, herhangi bir ödeme yapmadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini veya puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 23:30

Algida Puanla kampanyasından kazandığım çantayı yaklaşık 5 ay önce sipariş etmeme rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi Edirne adresime vermiştim.

7 Kasım’da Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum, ardından kasım ortası gibi Algida müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çantanın en kısa zamanda gönderileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Ayrıca e‑posta yoluyla da kendilerine ulaştım fakat gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı.

Uzun süredir bekletilmem ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Çantamın hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, daha fazla gecikmeden hemen adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünüm hâlâ gönderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Algida Logo
Algida
07 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Gürkan
Gürkan
17 Kasım 2025 15:26

Hala ürünü kargolamadınız amacınız nedir anlamıyorum

Gürkan
Gürkan
15 Ocak 23:13

15 Ocak 2026 hala ürünü yollamadınız!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Algida İle Kazan Uygulamasında Sipariş Takipsizliği Ve Teslimat Sorunu

profile
Özgür
Algida
05 Kasım 2025 22:13
468

Algida ile Kazan uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce puanlarımı kullanarak çanta siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir sipariş numarası verilmediği için takibini de yapamıyorum. Konu hakkında Algida müşteri hizmetleriyle ilet...

algida-ile-kazan-uygulamasinda-siparis-takipsizligi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
algida-ile-kazan-uygulamasinda-siparis-takipsizligi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
1 Yorum

Algida Puanım Gitti Müşteri Temsilciniz Yardımcı Olamadı

profile
Emre
Algida
21 Haziran 2023 10:49
1.236

Algida ile kazan uygulamasında 2000 puanla bayinize gittim. 2 adet Algida classics kakaolu almak istedim fakat bayi kodu okuttuğumda hata verdi. 2000 puanım çöpe gitti. Bayinizin sisteminde gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve iletişim bilgilerimi verdim. Ertesi gün arandım ve cüzdanıma geri...

Algida Müşteri Hizmetleri Bir Aydır Dönüş Yapmıyor

profile
Arife
Algida
05 Aralık 2023 02:10
414

Algida ile Kazan uygulamasından promosyonlu ürün almak istiyorum. Bulunduğum ilçede olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Önceden uygulamada bu ürünün mevcut olduğunu görmüştüm. Ancak şimdi baktığımda göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum ilçede ürünün olup olmadığını öğrenmek istediği...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Algida İle Kazan Kampanyası

profile
Esra
Algida
27 Temmuz 2023 22:19
3.744

Algida ile kazan uygulamasından elde etmiş olduğum puanları, Algida, anlaşmalı resmi satış noktalarının hiç birinde kullanamamaktayım. Konu hakkında Algida müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her defasında bölge satış temsilcisine bilgi verileceğini en kısa zaman da tarafınıza dönüş yapılacağı şekli...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz