Algida'nın Ücretsiz Üyelik Vaat


Algida’nın Kazan uygulamasına kayıt olurken benden 1 TL’lik bir üyelik ücreti kesileceği ve sonrasında bunun geri ödeneceği söylendi. Ancak daha sonra Ziraat Bankası hesabımdan 250 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar çekilememiş olsa da, bilgim ve onayım dışında böyle bir işlem yapılmaya çalışılması beni rahatsız etti.
Bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar’a da şikayet yazmıştım. Şu anki talebim, Algida Kazan uygulamasındaki üyeliğimin sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesi ve hesabımdan iznim olmadan yüksek tutarlarda işlem yapılmaya çalışılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesidir.
Yaşadığım bu olumsuz durumun incelenerek üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.


Algida ile Kazan uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir buçuk ayda ikinci kez, biriken puanlarımı ve bedava ürün haklarımı kullanmak istedim ancak uygulamada belirtilen (Silivri Çantaköy Cambaz Büfe) noktaya gittiğimde böyle bir bilginin olmadığını, puanlarım karşılığında ürün alamayacağımı...
Algida puan biriktirdik ancak harcayamıyoruz. Geçerli olduğu söylenen hiçbir noktada kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini de arıyoruz ancak kimseye ulaşamıyoruz. Algida kazan uygulamasında birçok puan biriktirdik; fakat hiçbir yerde geçmiyor. Haritadan en yakın yeşil noktayı bulup gidiyoruz ama he...

Algida Kazan uygulamasına giriş yaparken “Giriş yaptığınız cihaz ile hesabınız eşleşmemektedir. Lütfen bir Algida yetkilisi ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Telefonumu değiştirmediğim halde böyle bir sorun yaşanması oldukça rahatsız edici. Bu tür bir hata, kullanıcı deneyimini olumsuz etkile...
Algida Kazan uygulamasında biriktirdiğim puanları kullanmak istedim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulamada yeşil ibareli bakkallara giderek ürünlerimi almak istedim. Ancak, gittiğim dört bakkal çeşitli bahaneler öne sürerek puanlarımı kullanmama izin vermedi. Birisi 'böyle bir anlaşmamız...
Yorumlar