Avansas İade Mağduriyeti, Bir Türlü Gerçekleşmeyen Ücret İadesi

Yangın merdiveni kapısının kilidi için sipariş verdikten sonra fazla gelen ürünlerin iadesini gerçekleştirdim, ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, muhasebeye ilettiklerini ve sonuç alamadıklarında tekrar kontrol ettiklerini söylediler. Sorun çözülmediğinde ise bankada bir problem olabileceğini öne sürerek çeşitli bahaneler sundular. Sipariş numaram 2523.


Parasını kredi kartıyla ödediğim ürünleri 22.09.2023 tarihinden beri göndermiyorlar. Mağaza yoğunluğu sebebiyle diye mail gönderiyorlar. İade isteyemiyorum. Sistem çalışmıyor. Resmen parama el koydular. Hakkında bu kadar çok şikayet olan bir firmanın Maliye Bakanlığı tarafından incelenmesini talep e...

Ellerinde ürün bulunmadığı halde sipariş verdim. Parayı çektiler, ürünler gelmeyince iletişime geçtim. Üretimde sorun var dendi, başka ürünler teklif edildi. Ben de para iadesi istedim. Üç hafta olacak neredeyse, hâlâ iade yapılmadı ve ne zaman yapılacağıyla ilgili de bilgi verilmiyor.

#2593 kodlu siparişimin 11/09/2024 tarihinde ödemesini yaptım. O günden beri en az yüz defa iletişim kurdum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu aşamadan sonra buradan da dönüş sağlanmazsa hukuki yollara başvuracağım. Her iletişim kurduğumuzda bize 'iadeniz başladı' deniyor. Ya iademi yapın y...
21 Ekim 2023 tarihinde 4622349 sipariş numarası ile toplam 700,00 TL'lik sipariş verdim. 30 Ekim 2023 tarihine kadar vermiş olduğum siparişim halen kargoya verilmediği için siparişimi iptal ettim. 2-10 iş günü içerisinde yapmış olduğum 700 TL'lik ödemenin kredi kartıma iadesinin yapılacağı mesajı fi...
Yorumlar