Turun İptalini Son Anda Öğrenmek Mağduriyet Yaşattı

Öncesinde ödeme yaparak aldığımız tur son gün yeterli katılım olmaması nedeniyle iptal edildi. İade işlemimizin ise 3 -10 gün arasında yapılacağı söylenmesine rağmen hala yapılmadı. Ne aşamada diye sorduğumuzda aynı cümleyi kopyala yapıştır yapan çalışanlarla karşılaşıyoruz. 10 gün nerenin iadesi sü...

İlk önce mevcut kontenjan bilgileri iletildi ve ödeme aşamasına gelindiğinde yer kalmadığı belirtildi. Daha önce tecrübe ettiğimiz bir şirket olduğu için fiyat araştırması yapmadan tercih etmiştik. Güven sarsıcı ve üzücü bir durumla karşılaştık. Cevap olarak da alaycı bir şekilde tarih değişikliği ö...

Bir tura kayıt yaptırdık, ücret ödemesi yaptık. Tur firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğinizde sürekli olarak oyalanıyoruz, düzgün bir cevap verilmiyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir tur şirketi. İlgi yok. Ücret alırken hemen alınıyor, iade yapılırken ise oy...

Tur şirketi tarafından hizmet iptalinin geç bildirilmesi (bir gün önce) başka tura kayıt yaptırmak istememize rağmen diğer turlarında iptal edilmesi (ertesi gün başka bir tur), tur iptal olmasına rağmen (gidiş günü de dahil) sitede yayınlanmaya devam etmesi (başka insanların mağduriyetinin önlenmesi...

Öncelikle bir tur için yer ayırttım sıkıntısız. Daha sonra beni arayıp "kesin kalkışlı" turun iptal olduğu söylendi. İptal olması nedeniyle başka bir tura yer ayırttım. Son güne kadar sıkıntı olmadığı IBAN göndereceklerini söylediler. Son gün arayıp tur iptal dediler. Aradığımda asla telefonumu açma...