Alfa Mutfak Verdikleri Hiçbir Sözü Yerine Getirmediler

Alfa Mutfak’tan, a*** isimli kişiyle kasım 2025’te evim için 5 adet MDF banyo dolabı ve 16 adet lake kapı için sadece sözlü olarak anlaştım. Net olarak MDF banyo dolabı yapılacağını belirtmeme rağmen, teslimat günü banyo dolaplarının tamamını MDF yerine sunta olarak getirdiler. Bu durum benim açımdan açık bir şekilde aldatmadır. Ayrıca kapılar da maliyetten kısmak için özensiz ve düşük kaliteli bir işçilikle hazırlanmıştı.

İtirazım üzerine banyo dolaplarını geri götürdüler, kapıların boyasını ise sözde yeniden yaptılar; ancak ortaya çıkan iş yine kabul edilebilir seviyeye gelmedi. Yani hem kullanılan malzeme hem de işçilik, ilk başta konuştuklarımızın ve verilen sözlerin oldukça altında kaldı. Tüm bu süreçte verdikleri hiçbir sözü yerine getirmediler ve sorumluluktan kaçtılar.

Sonuç olarak kapıların boyasını kendi cebimden tekrar ödeyerek başka bir ustaya yaptırmak zorunda kaldım ve hem zaman hem para hem de emek kaybı yaşadım. Anlaştığı malzemeyi vermeyen, işçiliği özensiz olan, sözünün arkasında durmayan ve müşterisini mağdur eden bir firma olduklarını düşünüyorum. Ankara Çankaya’da yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Alfa Mutfak ve a**isimli şahısla çalışılmamasını özellikle belirtmek istiyorum.