to read complaints and reviews, or file yours. 
Alfa Moda Küçükköy şubesinden yaklaşık iki ay önce Arden Sofa Loren koltuk takımı satın aldım. Ürünün yastık kılıflarını iki gün önce, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamada yastık kılıfları sökülüp dağıldı, dikişleri tamamen bozuldu. Bu durumun benim kullanım hatamdan değil, ürünün kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Durumu bugün firmaya ilettim, bana WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı ve yastık kılıflarını ancak ücretli olarak temin edebileceklerini söylediler. İlk yıkamada bu hale gelen bir ürün için benden tekrar ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca Instagram üzerinden de firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve koltuk takımının yastık kılıflarının tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde takım olarak verilmesini talep ediyorum.
Ben acı kahve ve vizon rengini sipariş ettim. Koltuğuma boya verdi ve geri dönüş sağladığımızda, inatla 'Bizden değil, yıkamadan sermişsiniz' şeklinde sert bir yanıt aldık. Ondan önce de WhatsApp hattından mesajımız görüldü ancak yanıt verilmedi. Daha sonra dönüş sağlandı ve koltuk yıkansın, ona gör...
Koltuk Dünyası isimli firmadan 08.12.2025 tarihinde sipariş verdiğimiz koltuk takımının 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve ayıplı olarak geldi. Takımda yer alan koltukların boyutları birbirinden farklıydı, oysa ölçülerinin ay...
Yatak odası ve koltuk takımı aldım, hiç memnun değilim. Aşırı derecede kalitesiz ve sert koltuklar; yatakta ise sürekli gıcırtı sesi var. Koltukları değiştirmek istedik. Süngerlerini değiştirmeyi kabul ettiler, 6 ay oldu hala aramadılar, çok ilgisizler. 'Arayacağız' diyorlar ama asla aramıyorlar, üs...
10 Ağustos 2023 günü Dahlia Bianca mağazasından gömlek ve şort takımı satın aldım. Ürünü 1 kere giydikten sonra, üzerindeki talimatlara göre çamaşır makinesinde sadece 2 ürünümü yıkamaya koydum. (ürünün etiketinde 30 derece yazmasına rağmen, leke olmadığı ve risk almak istemediğim için 20 derecede e...
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
Yorumlar