Alfa Moda’dan Özel Sipariş Ürünlerinin Gecikmesi Ve İptal Hakkının Reddedilmesi

İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’da bulunan alfa Moda ö**** K***’dan bir gardırop, bir yatak, baza, başlık ve 2 adet komodin için alışveriş yaptım. 10.05.2026 tarihinde sipariş verdim ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Alışveriş sırasında senet imzaladım ve işlemim firma nezdinde F**** B**** adına kayıtlı olarak görünüyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek istediğimi ilettiğimde, bana ürünlerin “özel sipariş” olduğu ve bu nedenle iptal hakkımın olmadığı söylendi. Bu açıklama dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen iptal hakkımın olmadığının söylenmesini kabul etmiyorum. Alfa Moda ö**** K***’dan, yapmış olduğum bu alışverişin ve buna bağlı tüm senet/borç yükümlülüklerimin iptal edilmesini ve işlemimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.