to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki Alfa Moda AVM’den yaklaşık 15 gün önce bir gardırop aldım. Kurulum yapıldığında ürün zaten sorunlu olarak getirildi; aynası çatlak geldi ve sürgülü kapısı takılıyor, düzgün şekilde kapanmıyor. İlk günden beri bu problemler var ve üründen hiç memnun değilim.
Kuruluma gelen ekibe ve mağazaya durumu hemen bildirdim, aynanın değiştirileceğini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında da mağazaya durumu tekrar iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ayıplı ürün teslim edilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle sorunlu gardırobun tamiriyle ya da parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum, ürünün komple iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
09.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Park Vera AVM’den aldığım gardırop, karyola ve şifonyerin teslimatı için 25.09.2025 tarihi kararlaştırılmıştı. Ancak bu tarihte sadece gardırop ve şifonyer teslim edildi, karyola ise teslim edilmedi. Kurulum tamamlandıktan sonra gardırobun sol alt kısmında bir parm...
Taşdemir Mobilya’dan İstanbul Alemdağ Caddesi, Dudullu şubesinden aldığım gardırop, teslim edildiği ilk günden itibaren hasarlıydı. Ürünün üst kısmı vuruk şekilde teslim edildi ve çekmecesi kırık olduğu için hiçbir şekilde çalışmıyor. Teslimat sonrası defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen firmaya...
Şanlı AVM'den 1 yıl önce gardırop aldım. Satış sırasında ürünlerini çok övdüler, kaliteli ve iyi olduğunu söylediler. Sorun olursa arayın, gelip yapalım, 2 yıl garantili dediler. Ürünü satın aldıktan 4 ay sonra kulpu kırıldı. Taksiti bitmediği için aradım, gelip yaptılar. Şimdi iki tane kulp daha kı...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul'da müteahhit tarafından teslim edilen evimizle birlikte Gussi Mobilya'dan banyo dolabı ve gardırop da teslim edildi. Banyo dolabının kapaklarında, ürünü teslim aldıktan 3 ay sonra çatlaklar oluştu. Firma ürünü alıp düzeltip geri getirdi, ancak birkaç ay sonra aynı yerden...
Ağustos ayının ilk haftasında Ü*** Mobilya’dan Arnavutköy şubesinden gardırop ve giyinme odası takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde gardrobun her yerinde çizikler vardı ve içindeki LED'lerin 3 şeridi çalışmıyordu. LED'lerin değiştirileceği ve çiziklerin giderileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay...
Yorumlar