to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Bolu Altıntop Mobilya’dan 18.000 TL ödeyerek peşin gardırop satın aldım. Ürünün teslimi için tam 61 gün bekledim. Teslime geldiklerinde önce bizim satın almadığımız farklı bir ürünü kurmaya kalktılar, bunu fark edip iptal ettirdik. Daha sonra sipariş verdiğimiz gardırobu getirdiler.
Kurulum yapıldığında gardırobun arkasını kapatan parçalardan birinin eksik olduğu, çekmecelerden ikisinin de yanlış montaj nedeniyle kapanmadığı ortaya çıktı. Hem mağazaya bizzat giderek hem de telefonla defalarca kez görüştüm. Her seferinde “hemen hallediyorum” denilerek geçiştirildim. Son olarak dolabın arkasındaki eksik parçayı tedarikçi firmanın göndermeyeceği söylendi, ardından da yaklaşık 10 gün önce “ben bir şekilde temin edeceğim” denildi ancak yine hiçbir işlem yapılmadı.
Eksik parçaların acilen temin edilip gardırobun düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçte sürekli oyalanmam, verilen sözlerin tutulmaması ve eksik/yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle kimsenin bu firmadan alışveriş yapmasını önermiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bu firmadan gardırop aldım. 15 gün gelmesini bekledik geldi. Dolabın yarısı yoktu diyebilirim. Çiçek Sepeti'ne yazdık ilettik dediler. Dönmediler. Firmayla görüştük eksik parçaları yollayacağız dediler. 10 günde öyle bekledik gene eksik yolladılar. Dolabı bir türlü tamamlayama...
Kasım 2024’te Muğla Bodrum Efe mobilya Enza Home mağazasından Legato 3 kapılı model gardırop satın aldım. Montaj için gelen ekip, eksik parça olduğunu ve çekmeceyi takamadan işlemi tamamlayamayacaklarını belirtti. Ayrıca montaj sırasında bir kapakta aşınma oluştuğunu, bu kapağın da değiştirileceğini...
Taşdemir Mobilya’dan İstanbul Alemdağ Caddesi, Dudullu şubesinden aldığım gardırop, teslim edildiği ilk günden itibaren hasarlıydı. Ürünün üst kısmı vuruk şekilde teslim edildi ve çekmecesi kırık olduğu için hiçbir şekilde çalışmıyor. Teslimat sonrası defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen firmaya...
2024 Kurban Bayramı öncesi Topkapı'da bulunan mobilyacılar sitesinde Şahbey AVM firmasından 4 kapılı gardırop satın aldım. Dolap bayramdan 2 hafta sonra geldi. Kurulduğunda gelen dolabın 2 kapısında deformasyon vardı ve iç raflarında boya atmaları mevcuttu. Bunları ilgili kişiye ilettim, yardımcı ol...
20 Ekim tarihinde Instagram üzerindeki ustabucom sayfasının sahibi M***** T***** ile 3 adet gardırop ve 1 adet TV ünitesi için anlaştım. Bana, gardıropları ve TV ünitesini en geç 15 gün içinde teslim edeceğini söyledi. 21 Ekim’de hiçbir sözleşme yapılmadan, kendisine ait olmayan iki farklı kurum üze...
Yorumlar