to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz'da giriş yaptığım Alexander Resort Hotel Bodrum'da, daha odama bile girmeden öğle yemeğinde yaşadığım olumsuzluklarla tatilim tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Öğle yemeğinde kola istedim, olmadığını söylediler. Limonata da yoktu ve “haftaya gelir” denildi. Yemeklerin snack bara aktarılması, çay saatine yetişilememesi gibi sorunlar üst üste geldi. Ayrıca yaklaşık 20 otel çalışanının işten çıkarılıp, ödemelerini alamadıkları için otelde gürültü yaptıklarına ve çıkan kavgalara şahit oldum. Bu koşullarda otelde kalmak istemediğimi belirttim.
Otel yönetimiyle görüşerek anlaşma sağladık ve bana 21 iş günü içinde ödemenin iade edileceği sözünü verdiler. Ancak üzerinden çok daha uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 18 Temmuz’dan bu yana 54 kez oteli aradım, ayrıca tur şirketiyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Toplamda 14.440 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Söz verilen iade işleminin acilen gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz’da alexander Resort Bodrum oteline telefonla rezervasyon yaptım ve 13.300,02 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otel tarafından ulaşım bilgisi verilmediği için aynı gün iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılm...
12 Temmuz tarihinde 3 gece konaklamak üzere toplam 4 aile İzmir’den, 1 aile de İstanbul’dan Alexander Great Resort Otel’e giriş yaptık. Geç saatte otele varmamıza rağmen, yaklaşık 2 saat bekletildik. Sonrasında bize verilen odada kalmamız imkansızdı; hijyen tamamen yoktu, yerler çamur içindeydi, yat...
20 Ağustos’ta giriş, 23 Ağustos’ta çıkış yaptığım Asrı Ala Bodrum Otel’de, rezervasyonum 7999022 numarasıyla kaydedildi. Normalde çıkış tarihim 25 Ağustos olacaktı ancak erken ayrıldım ve 20.000 TL’lik ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Bu sü...
8 Eylül – 10 Eylül 2025 tarihleri arasında Alexander The Great Resort Bodrum’da, Hotels.com üzerinden 72065769418113 seyahat numarası ile iki gece konakladım. Otelin kendi internet sitesinde ve Hotels.com’daki ilanında otelin plajı olduğu, yemeklerin kaliteli ve her şey dahil hizmet sunulduğu belirt...
24 Ağustos’ta kızımla birlikte Bodrum Golden Beach Resort’ta 29 Ağustos’a kadar konaklamak üzere Touristica üzerinden yaklaşık 22.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele vardığımızda, otelin reklam ve görsellerdeki gibi olmadığını, denize ulaşım için yol geçmek gerektiğini gördük. Asıl büyük hayal...
Yorumlar