to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram Toya Moda adlı satıcıdan, Shopier aracılığıyla ve mağazalarına giderek Alexander McQueen model iki ayakkabı siparişi verdim. Bilinçli olduğunu düşündüğüm şekilde iki ayakkabı da yanlış gönderildi; birinin modeli, diğerinin numarası farklıydı. Değişim yapmak için mağazalarına gittik, uzun süre bekletildikten sonra mağaza açıldığında iki ayakkabının da ellerinde olmadığını, ancak haftaya kesin geleceğini söylediler.
Beklememize rağmen sadece bir ayakkabı geldi, diğeri hiç gelmedi. Bunun üzerine iade talep etmek zorunda kaldık ve 23.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişin iadesi ancak 22.01.2026 tarihinde, yaklaşık 2,5 hafta sonra gerçekleştirildi. Hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesi, hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu şikayeti, yaşadığım süreci diğer alıcıların da bilmesi ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için yazıyorum. Ürün ve hizmet kalitesinden, ayrıca süreç yönetimlerinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Instagram'da bir butikten iki ayakkabı siparişi verdim, fakat birinin numarası yanlış geldi. Butikle iletişime geçtim ve hemen aynı gün kargoya vererek değişim yapmak istediğimi söyledim. Önce kargonun bana ait olduğunu söylemelerine rağmen, ısrar edince kargoyu kendilerinin karşılayacaklarını belir...
Shopier üzerinden MODAN'S adlı satıcıdan Alexander McQueen model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Sipariş alındı” ifade...
25 Kasım 2025 tarihinde Topuk.co’nun Instagram’daki web sitesi üzerinden toplam 956,60 TL tutarında 3 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Her bilgi almaya çalıştığımda ise sadece yoğunluk ve benzeri sebepler öne sürüldü ve süreç sürekli ...
06.11.2024 tarihinde Instagram’da 'giydimgidiyor' adlı sayfadan kredi kartı ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden bir tanesini teslim aldıktan sonra, belirtilen süre içerisinde (2 hafta içinde) değişim için taraflarına gönderdim. Ancak o tarihten itibaren ne bir geri dönüş alabildim ne de so...
Sayın yetkili, Instagram üzerinden 'Giydim Gidiyor' adı altındaki bir sayfanın internet sitesinden ayakkabı alışverişi yaptım. 40 numara bir ayakkabı sipariş etmeme rağmen ayakkabı tarafıma 36 numara olarak gönderildi. Kendilerine ulaştığımda yanlış sipariş verdiğimi belirttiler; fakat 36 numara sol...
Yorumlar