Ödeme Çekildi, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok

Aletburada.com üzerinden 500 numaralı siparişle Gekamac arc 200 Pro model bir kaynak makinesi siparişi verdim. Ödemesi 9.240,00 TL olarak alındı, kartımdan çekim yapıldı ancak üzerinden bir gece ve tam bir gün geçmesine rağmen ne sipariş onayı ne de kargo bilgisi paylaşılmadı.
Site üzerinden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemini yapamıyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefonla aradığımda da karşımda muhatap bulamıyorum, ulaşabileceğim net bir yetkiliye denk gelmedim.
Ürünü satmıyorsanız sipariş almaya devam etmenizi ve ödeme çekip hiçbir aksiyon almamanızı sorumsuzluk olarak görüyorum. Sipariş verdiğim Gekamac arc 200 Pro kaynak makinesinin eksiksiz ve tam olarak bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2 gün oldu hala bir aksiyon almadılar. Site üzerinden sipariş iptali ve ücret iadesi talebi oluşturdum. Ben böyle ilgisiz esnaf görmedim ya. Ticaret Bakanlığına gerekirse şikayet edeceğim ödeme alıyorlar ürünü göndermiyorlar. Resmen dolandırıcılık bu!





