Aldo Mağazasında Kırılan Ayakkabı Ve Faturasız İade Reddi

Terracity AVM’deki Aldo mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım topuklu ayakkabı, sadece 4 kez giymeme rağmen soyuldu ve topuğu kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım problem üzerine ürünü aldığım Terracity şubesine götürdüm ancak faturam yanımda olmadığı için ürünü incelemeye bile kabul etmeyeceklerini, ürüne bakamayacaklarını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının bu şekilde arıza yapması ve mağazanın incelemeye dahi almaması nedeniyle, ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.