to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Destek Sıfır
30.10.2024 tarihinde Albastar İstoç Kısıklı mağazasından 3 adet Dropking 2.10 kamış satın aldım. Kamışın 1 tanesi ilk kullanımda kırıldı. Mağazaya kamışı götürdüğümde tamiri ve değişimin olmayacağını, yenisini satın almamı söylediler. Satana kadar ilgi alaka üst seviyede. Satış sonrası ne halin varsa gör.
Merhaba, ilk kullanım ve fabrikasyon durumlarda garantimiz mevcuttur. İlerleyen zamanlarda yaşayabileceğiniz durumlarda Kısık Balık Teknik Servis hizmetinden faydalanabilirsiniz. İki parçalı olta kamışlarında kamışın verimliliğini kaybetmesi ve kırılmanın tekrarlanması yüksek bir ihtimal olması nedeniyle onarım sağlanmamaktadır. Bu nedenle eğer kırılan parça kamışınızın uç parçası ile yeni bir uç parça almanızı tavsiye etmekteyiz. Yeni bir uç parça siparişi oluşturabilirsiniz.
Hangi garantiden bahsediyorsunuz? Mağazanıza kamışı götürdüm gösterdim. Yenisini satın almam söylendi. Alayım oda kırılsın öylemi?
Tüm olta kamışlarında kırılma durumu yaşanabilmektedir. İlk kullanımda yaşanan bir durum ise konu ile ilgili iletişime geçmenizi rica ederiz.
Hala anlatamıyor muyum! Mağazanıza fiziken uğradım ve kamışı gösterdim. Bana yedek parça var satın alabilirsin dendi. Bu arada ikiye ayrılan parçayı değişimi olmayacağı söylenince ortadan kırıp yedek parça için size bıraktım:)
Şikayetleri okudum hepsi haklı iki gün önce albastar arcadia telespin 3370 kamış aldım. Bugün geldi makara takmadan sadece normal şekilde açtım. Üçüncü yüzükten kilitledi kapanmadı. İki kişi uğraştık kapatamadık biraz zorlayınca kiprit çöpü gibi kırıldı. Alba shopu arayıp resmini gönderdim aldığınız siteden iadesi mi yapabilirsiniz diye cevap yazmışlar. Bir çok başka marka olta kamışım var hiç biri kırılmadı. Bu markayı aldığım paraya üç tane aynı ayarda olta kamışı alabilecekken Türk markası diye aldık. Yazıklar olsun. Ben de anında çöpe attım.