to read complaints and reviews, or file yours.Alastor isimli firmadan ürün siparişi verdim fakat gelen ürün istediğim ürün değil arkadaşlarla iletişime geçtim gelip kargo sizden alacaklar denildi. O kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar yazdığımda ürünün benden alınmadığını söylediğimde bizimle alakası yok deyip konuyu kapatmak istiyorlar. Bir de bu konuda bana saygımı bozmaman gerektiğini söylüyor. İşinin arkasında durmuyor.
Ürünlerim kargoya verilmiyor. İşletmeyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Hazırlandı vb. deniliyor fakat defalarca ...yazıp aramama rağmen dönüş yapılmıyor. Kargo takip numarası da verilmiyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Umarım hak ettiğinizi bulursunuz.
Coşar Group'tan aldığım ürün elime geçmedi. Kargo, bize ulaşmadı diyor. Ben takip ettiğimde kargoya verildi yazıyor. Num...aralarına ulaşılmıyor. Müşteri mağdur oluyor. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ne zaman iade olacak? Çok saçma bir şekilde muamele var, muhatap yok.
Hatalı ürün geliyor. İletişim asla yok ürünlere verdiğim para umurumda değil adamlar ilgilenmiyor müşteri Memnuniyeti 0 ...adamlar dalga geçer gibi aynı zamanda ürünler aşırı kalitesiz kargo aşırı kotu şekilde geldi... Sorunlu arıyorum açmıyorlar. Mesaj atıyorum bakmıyorlar
Kendilerinden ürün aldım ve ödemesini online olarak yaptım. Kargo geldiğinde, kargo görevlisi ödemeyi sistemde gördüğünü... söyledi ve kargoyu teslim etmedi. Firmaya her kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Tüketici mahkemesiyle kendileri ilgilensin artık.
Bu firmadan aldığım ürünlerin ikisi arızalı çıktı ve ödediğim kargo ücreti karşılığında kargo şirketi benden yeniden ücr...et talep etti. Ürünü satın almadan önce durumu sorduğumda, 'Kargo ücretinizi iade ederiz' dediler. Ancak şimdi firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; ya cevap vermiyor
