to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Tuvalet İsteğini Reddetmesi Ve Yolcu Güvenliğine Duyarsız Yaklaşımı
09.10.2026 tarihinde saat 18:00’de İstanbul’dan Antalya’ya Alanyalılar firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk sırasında rahatsız olduğumu ve tuvalet ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şoför ve görevli bu konuda yardımcı olmadı.
Petrol istasyonlarında durmalarını rica ettiğimde, bana petrol istasyonlarında durmanın yasak olduğunu söyleyip zorluk çıkardılar. Şoföre rahatsız olduğumu ifade etmeme rağmen, bana “halden anlayın, duramam” şeklinde bir cevap verildi. Ben de buna karşılık “siz de halden anlayın” diyerek durumun ciddiyetini anlatmaya çalıştım ancak yine de dikkate alınmadım.
Uzun yolculukta, rahatsızlığı olduğunu belirten bir yolcunun bu şekilde görmezden gelinmesi hem insanlık hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez. Bu yaşanan durumla ilgili olarak sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelin yolcuya karşı daha anlayışlı ve hassas davranması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
