Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teleferik Deneyimim Yarım Kaldı

30 Ekim 2025 tarihinde saat 20:57’de Alanya Teleferik Damlataş gişesine geldim. Öncesinde internetten bilgi hattını arayarak teleferiğin kapanış saatini ve tarife ücretini sordum. Bana kapanış saatinin 22:00 olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek vaktimi buna göre ayarladım. Ancak gişeye geldiğimde, gişe memuru kapanış saatinin 21:00 olduğunu belirtti ve bilet alamadım, teleferiğe binemedim.

Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Bilgi hattı ile gişe arasında farklı saatlerin söylenmesi hem zaman kaybıma hem de planımın bozulmasına sebep oldu. Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, bilgilendirmelerin güncel ve tutarlı şekilde yapılmasını, tüm kanallarda aynı ve doğru bilginin verilmesini talep ediyorum.