Alan Boat - Marin Bot Ve Motor Tesliminde Sürekli Sorunlar Ve Kalitesiz Ürün

İskenderun Alan Bot Marine firmasından aldığımız botla ilgili yaşadığımız sorunlar bir türlü bitmedi. Daha en başta, kargoda teslimatı yaptıkları otobüs firması ürünü gece yarısı yol kenarına bırakıp gitti. Motor tarafında ise motorun bize zamanında ulaştırılmaması, sürekli oyalanmamız, telefonlara ulaşamamamız ve geri dönüş yapılmaması üzerine Tüketici Mahkemesi üzerinden iade sürecine gitmek zorunda kaldık. Bu sürecin sonunda motorun ücretini iade ettiler ve biz de başka bir firmadan motor almak zorunda kaldık. Tüm bu işlemler hem bizi fazlasıyla yordu hem de keyfimizi tamamen kaçırdı.

28 Temmuz’da başlayan bu maceranın sonunda bot ve motoru nihayet su kenarına getirebildik. Artık her şey bitti derken, 19 Eylül günü botu ilk kez suya indireceğimiz gün yeni bir sorunla karşılaştık. Botu kılıfından çıkardığımızda 4–5 farklı yerde yapıştırılan yerlerin açıldığını gördük. O gün için kullanıma engel değildi ama daha suya bile indirmeden bu şekilde olması bizi endişelendirdi. Neyse deyip devam ettik, tahtalarını kılıfından çıkarıp botu hazırladık. Kısa bir tur attıktan sonra malzemeleri toplarken tahtayı bottan çıkarırken aparat elimizde kaldı ve kırıldı.

İkinci tahtanın aparatı da 23.09.2026 tarihinde, tahtayı bota takarken yine elimizde kaldı ve kırıldı. Aracımız transporter ve içi geniş olduğu için botun tahtalarını üst üste koymadık, ezilme ihtimaline karşı dikkat ettik. Yolda da monte etmedik ki sarsılmasın. Ev ile Fırat Nehri arası sadece 5 km olmasına rağmen bu kısa mesafede bile bu kadar sorun yaşanması ürünün kalitesine dair güvenimizi tamamen yok etti. Ne heves kaldı ne keyif; bu kadar para verip karşılığında adeta çöp denebilecek bir ürünle baş başa kaldık. Ürünle birlikte verilen pompa da son derece kalitesiz ve işe yaramaz.

Firmadan beklentimiz, ya bu işi tamamen bırakması ya da en azından bu tür etik olmayan ve kalitesiz çalışma şeklini acilen düzeltmesidir. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.