Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
01 Nisan 12:21
56

22.03.2026 tarihinde Trend Alaçatı Stili internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca otomatik bir şekilde “ürün bekleme sürecinde” denilerek ilgisiz cevaplar verildi ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. İademin kabul edilip edilmediği, para iademin neden hâlâ yapılmadığı konusunda açık ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödediğim tutarın banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 21:04
2.522
Alaçatı Stili İptal Edilmeme Sorunu
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2024 14:09
3.649
"Talebim doğrultusunda ürünler elime ulaştı teşekkürler"
alacati-stili-alacati-siparis-ve-sonrasi-hayal-kirikligi-1.docx

profile
26 Kasım 2023 13:32
1.948
Alaçatı Stili Ürünümün Israrla Ellerinde Olmadığının Söylenmesi
Alaçatı Stili Ürünümün Israrla Ellerinde Olmadığının Söylenmesi
Alaçatı Stili Ürünümün Israrla Ellerinde Olmadığının Söylenmesi

profile
25 Ekim 2023 12:48
2.397

profile
16 Mayıs 2024 12:29
3.962
Trend Alaçatı Stili Siparişim Gönderilmedi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru