to read complaints and reviews, or file yours.Viski Servisinde Kaba Ve Tehditkar Personel Tavırları
16.02.2026 tarihinde saat 23.15 suları civarında Ankara Velux AVM içindeki Alaçatı Kavası isimli mekana arkadaşlarımla birlikte gittim. Masada 30’luk viski istememize rağmen, 30’luk olmadığı gerekçesiyle bize 70’lik viski getirdiler. Buna rağmen viskiden dört bardak içtik, beşinci bardağı doldurduğumuz sırada garson, bize hiçbir şey sormadan şişeyi masadan aldı. Bunun üzerine yanına gidip durumu sorduğumda, koluma dokunmasıyla ilgili “Neden kolumdan tutuyorsun? ” dediğimde son derece ters ve agresif bir tavırla karşılaştım.
Bu konuşmanın ardından mekândaki çalışanların adeta kabadayı tarzı üslubu devreye girdi, bir anda etrafım kalabalıklaştı ve kaba kuvvet ima eden, tehditkar bir sözlü baskıya maruz kaldım. Kendimi resmen kumarhane ortamında, güvende hissetmediğim bir yerde gibi hissettim. Yanımda kadın arkadaşlarım olmasa belki olay çok daha büyüyebilirdi. Zaten daha önce bu mekanın yılbaşından önce kurşunlandığını duymuştum, buna rağmen bir şans vermek için gitmiştim ama keşke gitmeseymişim.
Mekan neredeyse bomboş olmasına rağmen bu şekilde bir davranış sergilendi, hem 12.000 TL gibi ciddi bir hesap ödedim hem de paramla ve arkadaşlarımın yanında rezil oldum. Çalışanların kaba, tehditkar tutumları ve müşteriye yaklaşımı kabul edilebilir değildir. Bu yaşananların dikkate alınmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve başka müşterilerin de benzer durumlarla karşılaşmaması için mekândaki bu saygısız tavrın düzeltilmesini istiyorum. Bu mekana bir daha asla gitmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
