Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma: Param Boşa Gitti!




23 Ekim tarihinde Akyz Lojistik Saat Atölyesi adı altında sosyal medyada gördüğüm bir reklamdan iki adet bayan saat siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1500 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim ve ürünler Kastamonu Seydiler PTT şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde iki adet saat olması gerekirken, sadece bir adet ve plastik kordonlu, yanlış bir saat gönderildi. Ürünün yanlış gönderildiğini firmaya ilettiğimde ise hemen engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün herhangi bir fatura veya garanti belgesi olmadan, sadece boş bir kutu içinde gönderildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
23 Ekim tarihinde Akyz Lojistik Saat Atölyesi adı altında sosyal medyada gördüğüm bir reklamdan iki adet bayan saat siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1500 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim ve ürünler Kastamonu Seydiler PTT şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde iki adet saat olması gerekirken, sadece bir adet ve plastik kordonlu, yanlış bir saat gönderildi. Ürünün yanlış gönderildiğini firmaya ilettiğimde ise hemen engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün herhangi bir fatura veya garanti belgesi olmadan, sadece boş bir kutu içinde gönderildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.















