Sipariş Verdiğim Üç Pantolondan Sadece Biri Yanlış Şekilde Gönderildi İletişim Yok

Facebook üzerinden karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla kargo pantolon siparişi verdim. 3 adet pantolon için toplam 1300 TL ödedim. Siparişi perşembe günü verdim ve cuma günü teslim edildi. Ancak bana sadece 1 adet, görseldekiyle hiçbir alakası olmayan bir pantolon gönderildi.

Ürünü hemen aynı gün Aras Kargo ile geri gönderdim ve elimde kargo teslimatının fotoğrafı mevcut. Ancak firmanın herhangi bir iletişim adresi olmadığı için kendilerine ulaşamıyorum ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme kapıda, eşim tarafından kargo görevlisine nakit olarak yapıldı.

Ben paramın iadesini istiyorum ya da sipariş ettiğim gibi, görseldeki 3 adet pantolonun gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.