Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Personel ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Hizmet Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 13:24
378

3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çiçekliköy’deki Aktuğ Kahvaltı Evi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çok az sayıda personel çalışıyordu. Bu nedenle hem bizim hem de pek çok misafirin servis için uzun süreler beklediğine şahit olduk. Kahvaltı servisimizi bir saatten fazla süre geçmesine rağmen alamadık. Hatta bizden sonra gelen masalara önce servis yapıldı. Ortamda ciddi bir yoğunluk ve ilgisizlik vardı; garsonların düşürdüğü yiyecekler, çaydan sonra gelmeyen şeker gibi küçük görünen detaylar da memnuniyetsizliğimizi artırdı.

Sonunda kahvaltımız gelmeyince, daha fazla beklemek istemedik ve kalkmak zorunda kaldık. İşletmeye herhangi bir ödeme yapmadık, ancak bir bardak çay için ödeme talep ettiler; bunu da kabul etmedik.

Daha iyi bir hizmet verilmesi ve personel sayısının artırılması konusunda işletmenin gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 19:49
256

profile
03 Şubat 2024 14:32
1.511

Yoğunluk Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Kahvaltı Keyfi Yaşanamadı

profile
10 Ağustos 2025 18:01
349

profile
28 Temmuz 2024 19:04
432
Benzer Şikayet Yaz